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2023年11月10日

エコキュートが故障した場合の修理費用は?修理費用を抑える方法や買い替えの目安などを解説

エコキュートが故障した場合、メーカーかエコキュートを設置した施工業者に修理を依頼しますが、メーカーや症状によって修理費用は異なります。

故障の症状やエコキュートの状態によっては修理費用が高額になり、買い替えたほうが安く済む場合があります。

そこで今回は、エコキュートが故障した場合の修理費用の目安を、メーカーごとに紹介します。修理費用を抑える方法や、買い替えるタイミングの目安なども紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

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エコキュートの修理費用の内訳は?

エコキュートが故障してメーカーや施工業者に修理を依頼した場合、次の費用が発生します。

  • 技術料…修復のための料金
  • 部品代…修理に使用した部品代金
  • 出張料…商品のある場所へ技術者を派遣する料金

名称はメーカーや施工業者によって異なる場合はありますが、基本的には上記3つの料金の合計を修理費用として請求されます。

故障が酷かったり、交換する部品が多かったりすると、技術料と部品代が高額になる可能性があります。また、出張料は離島や離島に準ずる遠隔地に出張修理を行った場合には、出張に要する実費を請求される可能性があるので注意しましょう。

エコキュートメーカーごとの修理費用の目安

エコキュートの修理費用はメーカーごとに異なります。メーカーによっては修理費用の目安を公開している場合があるため、修理費用を知りたい方は参考にしてみましょう。

次項より、パナソニック、三菱、ダイキン、日立のエコキュートの修理費用を順番に解説します。なお、記載している金額は技術料・部品代・出張料の合計の目安です。

パナソニック

パナソニックエコキュートの修理費用の目安は、15,000円~75,000円となっています。

お湯が出ない故障の修理に混合弁を交換するなら25,000円~35,000円程度、水が漏れる故障の修理にパッキンやオン水コイルを交換するなら15,000円~75,000円程度かかるとしています。

ほかのメーカーに比べると、故障と修理のサンプルが少ないのでイメージしにくいですが、修理費用として100,000円近く請求される可能性があると覚えておきましょう。

三菱

次の表は、三菱エコキュートの修理費用の目安をまとめたものです。

症状(状態) 修理費用の目安(税込)
電源が入らない 16,500円~48,400円
お湯が沸かない
お湯が出ない
18,700円~188,100円
ふろ自動運転しない
追い焚き運転しない
18,700円~66,000円
お風呂の湯はりができない 18,700円~66,000円
リモコンが点灯・表示しない 27,500円~49,500円
水漏れ 16,500円~68,200円
「C-」のエラーがリモコンに表示される 18,700円~176,000円
「H-」「E-」「F-」のエラーがリモコンに表示される 18,700円~68,200円
取扱説明
点検調整
9,680円~15,180円
見積診断 6,490円~9,680円

三菱の修理費用の目安は、ほかのメーカーに比べると高額な傾向があるため、別の修理会社に依頼して相見積もりを取ることも検討してみましょう。

なお、三菱の場合、診断のみで修理をキャンセルした場合は「見積診断」料金を支払います。また、点検の結果、修理費用の目安を超える金額になる可能性もあります。

ダイキン

次の表は、ダイキンエコキュートの修理費用の目安をまとめたものです。

症状(状態) 修理費用の目安(税込)
エラーコードが表示される 17,000円~70,000円
蛇口からお湯が出ない 26,000円~31,000円
お湯が沸かない 36,000円~50,000円
お風呂からお湯が出ない 26,000円~30,000円
タンクから水が漏れている 25,000円~45,000円
湯はり量が設定よりも多くなる・少なくなる 24,000円~51,000円
お湯がぬるい・熱すぎる 25,000円~49,000円
追い焚きできない 25,000円~50,000円
長期間不在にする為、水抜きを行いたい 25,000円~30,000円
リモコンで操作できない 48,000円~70,000円
運転しない 36,000円~50,000円
運転中ファンから異音がする 24,000円~37,000円
長期間不在で使用していなかった為、水を入れて欲しい 25,000円~30,000円

ダイキンの修理費用の目安は、ほかのメーカーに比べるとやや抑えられている傾向があります。また、エラーコードごとの修理費用の目安がまとめられており、想定される作業内容も細かく記載されているため、故障した時の修理費用がイメージしやすいです。

ほかにも、長期不在時の水抜きや、水抜き後の水入れ・試運転作業を依頼できるので、別荘や誰かに貸す予定の住宅にエコキュートを設置したい方に向いています。

日立

次の表は、日立エコキュートの修理費用の目安をまとめたものです。

症状(状態) 修理費用の目安(税込)
電源が入らない 54,000円~60,000円
台所リモコンが点灯しない 54,000円~66,000円
風呂リモコンが点灯しない 54,000円~66,000円
台所からお湯が出ない 40,000円~62,000円
お風呂のお湯が出ない 38,000円~50,000円
追い焚きができない 31,000円~62,000円
たし湯ができない 38,000円~50,000円
たし水ができない 38,000円~50,000円
排水管から排水され続けている 75,000円~77,000円
エラーコードが表示されている 28,000円~120,000円

日立の修理費用の目安は、50,000円~60,000円前後が多い傾向があります。また、ダイキンと同様にエラーコードごとに修理費用の目安が細かく規定され、修理内容で交換される想定部品も記載されているため、修理費用がイメージしやすいです。

なお、修理見積もりのみでキャンセルした場合は、診断料と出張料の合計5,830円(税込)を支払います。

エコキュートの修理費用を抑える方法

エコキュートの修理費用を抑える方法は、有償保証に加入することです。

エコキュートを購入するとメーカー保証が付き、次のメーカー保証期間内なら一定金額までの修理費用が無料になる可能性があります。

リモコンユニット ヒートポンプユニット 貯湯タンクユニット
パナソニック 1年 3年 5年
三菱 2年 3年 5年
ダイキン 1年 3年 5年
コロナ 2年 3年 5年
日立 1年 3年 5年
東芝 5年 5年 5年

メーカーの有償保証とは、上記のメーカー保証期間を最長10年間に延長する保証制度です。保証の延長期間と延長保証料金はメーカーごとに次のように異なります。

延長保証制度 延長保証料金(税込)
パナソニック 長期安心修理サービス 10年間:29,700円
8年間:25,666円
5年間:11,524円
三菱 三菱のスマート電化延長保証制度 10年間:31,460円
8年間:25,850円
5年間:12,100円
ダイキン ダイキン延長保証サービス 10年間:30,800円
コロナ コロナ延長保証システム 10年間:31,130円
8年間:25,520円
5年間:11,880円
日立 日立TWGオール電化延長保証 10年間:31,219円
7年間:23,049円
東芝 最長10年延長保証サービス 10年間:26,400円
8年間:18,700円

メーカーの修理費用の目安にあるように、エコキュートが故障した場合の修理費用は30,000円~70,000円程度かかり、故障箇所によっては100,000円以上する可能性も否定できません。

有償保証に入っていれば、上記の修理費用が無料になる可能性があります。余分な出費に思えますが、修理費用を抑えたい方は、有償保証への加入をおすすめします。

なお、メーカーの有償保証は購入してから一定期間内に申し込まないと加入できません。購入したら、早めに手続きを済ませましょう。

エコキュートの買い換えの目安は?

エコキュートを10年以上使用しており、故障や修理を頻繁に繰り返すようになったら買い換えの検討してみましょう。

購入してから10年が買い換えの目安になるのは、エコキュートの寿命が10年以上とされているからです。

正式な統計があるわけではありませんが、メーカーの有償保証は最長10年間となっており、販売してから10年が経過した商品の部品はメーカー側が保管しなくなるなどの理由から、エコキュートの寿命は10年とされています。

また、エコキュートの有償保証に加入していても補償期間は最長10年間までしか伸ばせないため、10年が経過したエコキュートの故障では修理費用が発生します

経年劣化による故障なら、別の箇所でも故障している可能性があり、タイミングによってはすぐに部品が届くとは限りません。そのため、10年以上経過したエコキュートを修理しようとすると、修理費用の目安よりも高額になる可能性は十分考えられます。

10年以上が経過したエコキュートを修理して使い続けるよりも、新しいエコキュートに買い替えたほうが、全体の出費を減らせて、長期的に見ればお得です。

まとめ

以上が、エコキュートの修理費用の解説です。エコキュートの主要なメーカーは修理費用の目安を公開しております。症状にもよりますが、エコキュートの修理費用は30,000円~70,000円程度はかかり、100,000円以上かかる場合もあります。

エコキュートにはメーカー保証期間を延長する有償保証があり、30,000円前後の延長保証料金を支払えば、最長10年間修理費用が無料になる可能性があります。修理費用を節約したいなら有償保証に加入しましょう。

sky-ecoキュート」では、メーカー保証とは別に10年間保証する長期保証「あんしん修理サポート」を33,000円(税込)でご用意しております。メーカーと同程度の修理を何度でも受けることができ、期間内なら修理費用が無料です。

エコキュートに関する知識が豊富なスタッフが対応し、メーカー正規品を低価格で販売しております。エコキュートの購入を検討されているのでしたら、ぜひご相談ください。

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